Votre quotidien
Faire fonctionner votre informatique
et permettre à vos équipes de travailler
Votre informatique doit être disponible, fiable et simple à utiliser. NALAHO vous accompagne au quotidien pour limiter les interruptions et permettre à vos équipes de rester pleinement opérationnelles.
Notre objectif :
-
Assurer le bon fonctionnement de votre informatique.
-
Permettre à vos collaborateurs de travailler sereinement.
À vos côtés, NALAHO est votre technicien et votre partenaire informatique de proximité.
À quel moment
Nalaho intervient ?
Des situations courantes,
des réponses rapides
• Votre informatique connaît des pannes ou des lenteurs
• Vos utilisateurs sont bloqués ou manquent d’assistance
• Vos équipements et logiciels sont mal suivis
• La maintenance est principalement réalisée dans l’urgence
• Les mises à jour, les sauvegardes ou les accès ne sont pas suffisamment maîtrisés
L'accompagnement Nalaho
dans votre quotidien
Une méthode simple et efficace, à vos côtés
1
Diagnostic
Diagnostic de
votre environnement informatique
et de vos usages
2
Priorités & intégration
Définition des priorités, mise en place et intégration : configuration, outils, procédures et présentation aux équipes
3
Support quotidien
Support,
maintenance
et accompagnement
des utilisateurs
au quotidien
4
Suivi régulier
Suivi régulier,
avec un rapport
mensuel
pour les clients concernés
La sécurité au
quotidien
Une informatique plus sûre, plus sereine
NALAHO intègre notamment dans :
-
le suivi des mises à jour
-
la surveillance des équipements
-
la gestion des accès
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le contrôle des sauvegardes
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la sensibilisation aux bonnes pratiques.
Avec NALAHO, votre informatique fonctionne et vos collaborateurs peuvent travailler efficacement, avec un environnement mieux protégé.
Focus — Cas client
Comment NALAHO accompagne ATRAM au quotidien ?
ATRAM
ATRAM est une PME industrielle des Hauts-de-France, spécialisée dans la transformation du métal et la tôlerie. Dans un environnement où les outils informatiques doivent soutenir la production et le travail des équipes, leur disponibilité et leur bon fonctionnement sont essentiels.
Au quotidien, NALAHO accompagne ATRAM dans la gestion de son informatique : maintenance et infogérance, support des utilisateurs, suivi des équipements, administration des serveurs et gestion des incidents. NALAHO coordonne également les prestataires concernés pour faciliter le suivi des demandes et contribuer à la continuité de l’activité.